Γενικοί Όροι & Διατάξεις
Η Εταιρία GAP Web Agency, που στο εξής θα αποκαλείται ΕΤΑΙΡΙΑ, με έδρα τα Γιάλτρα Ευβοίας και με υποκατάστημα στην Berkshire, UK, Telephone Number: ( +44 ) 020 7060 6775, E-mail: info@travelbookings.gr, website: travelbookings.gr διαθέτει τη χρήση του ηλεκτρονικού συστήματος κρατήσεων Travel Bookings για κρατήσεις μέσω διαδικτύου (internet) με τους παρακάτω γενικούς όρους. Η αποδοχή τους είναι απαραίτητη προϋπόθεση για όσους πρόκειται να κάνουν χρήση του συστήματος. Ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου της Travel Bookings, παραχωρεί τη συγκατάθεσή του στους κατωτέρω όρους χρήσης που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και εν γένει αρχείων που περιλαμβάνονται σε αυτόν, συνεπώς οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων ή/και των υπηρεσιών και του περιεχομένου του δικτυακού τόπου.
1. Τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας ανήκουν στην ΕΤΑΙΡΙΑ και αποτελούν πνευματικά δικαιώματα όπως αυτά ορίζονται και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Οι χρήστες αναγνωρίζουν τα ιδιοκτησιακά και πνευματικά δικαιώματα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και δεσμεύονται να τα διαφυλάξουν. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, πώληση, μεταβίβαση, άντληση στοιχείων, διανομή, ανακατασκευή, αναμετάδοση, πώληση πληροφοριών, χορήγηση αδείας χρήσης κλπ. Η τεχνογνωσία και τα πάσης φύσεως έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα που παρέχονται στους κάθε μορφής χρήστες, δίνονται επί παρακαταθήκη και ουδόλως μεταβιβάζεται σε αυτούς η κυριότητά τους ή η πνευματική ιδιοκτησία τους. Ομοίως η χρήση σημάτων ή λογοτύπων δεν επιτρέπεται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Μεταβίβαση ή ανάθεση δικαιωμάτων σε άλλο πρόσωπο είναι δυνατή μόνον με έγγραφο της ΕΤΑΙΡΙΑΣ.
2. Το ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων Travel Bookings είναι μία ιστοσελίδα προσφοράς τουριστικών υπηρεσιών, όπου η ΕΤΑΙΡΙΑ εισάγει τα τουριστικά προϊόντα και οι πελάτες, που στο εξής θα αποκαλούνται ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ, κάνουν τις κρατήσεις τους. Η ορθότητα περιγραφής των προσφερομένων υπηρεσιών είναι ευθύνη της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, η οποία καταβάλει κάθε προσπάθεια να είναι ακριβείς χωρίς όμως να αποκλείονται μικρολάθη και παραλήψεις.
3. Ομοίως οι πληροφορίες που αφορούν την επισκεπτόμενη τουριστική περιοχή
αποτελούν έργο και ευθύνη της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, η οποία καταβάλλει κάθε προσπάθεια
ώστε να είναι ακριβείς και χωρίς λάθη, τα οποία όμως δεν μπορεί να αποκλεισθούν.
Οι πληροφορίες αυτές δεν σημαίνει ότι είναι κατάλληλες να χρησιμοποιηθούν
για οποιαδήποτε σκοπό. Συνιστάται να επαληθεύονται.
Επιπλέον, για την εξυπηρέτηση των χρηστών, στο ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων
Travel Bookings εμπεριέχονται ορισμένες διασυνδέσεις με ιστοσελίδες
που ανήκουν σε τρίτους. Το περιεχόμενο και τις πληροφορίες των ιστοσελίδων
αυτών, δεν το ελέγχει η ΕΤΑΙΡΙΑ και δεν φέρει καμία ευθύνη προς τούτο. Η
ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να ζητάει από τους ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ να αξιολογούν
τα προϊόντα που αγόρασαν και το μέσο όρο βαθμολογίας όλων των αξιολογήσεων
δύναται η ΕΤΑΙΡΙΑ να τον εμφανίζει στο σύστημα.
4. Οι κρατήσεις που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος κρατήσεων
Travel Bookings, είναι αυτοματοποιημένες και η τροφοδότηση του συστήματος
γίνεται από την ΕΤΑΙΡΙΑ ή από συνεργάτες της. Η επιβεβαίωση είναι επίσης
αυτοματοποιημένη και επέχει θέση σύμβασης μεταξύ ΕΤΑΙΡΙΑΣ και ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ.
Ταυτόχρονα εγείρονται αμοιβαίες υποχρεώσεις, όπως αυτές αναφέρονται στην
περιγραφή της υπηρεσίας, στο έντυπο επιβεβαίωσης και όπως αυτές ορίζονται
από την Ελληνική νομοθεσία. Η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει
την επιβεβαιωθείσα κράτηση σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται στην προσφερόμενη
τουριστική υπηρεσία και εντός των πλαισίων της Ελληνικής νομοθεσίας. Ομοίως
ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ έχει δικαίωμα να τροποποιεί ή να ακυρώνει τις κρατήσεις που
έκανε μέσω του συστήματος Travel Bookings σύμφωνα με τις οδηγίες
που βρίσκονται στο email επιβεβαίωσης. Οι ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ χρήστες οφείλουν να
ακολουθούν προσεκτικά τις οδηγίες σε σχέση με τις οικονομικές επιπτώσεις
(ακυρωτικά) που αναγράφονται στους όρους πώλησης της κάθε υπηρεσίας. Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ
έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει μια υπηρεσία μέσα στο χρονικό διάστημα (
το γνωστό ως "cooling-off period" ) που καθορίζεται στην πολιτική
ακυρώσεων για κάθε προσφερόμενη υπηρεσία
5. Οι χρήστες δηλώνουν ότι αποδέχονται ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα την ορθότητα
των κρατήσεων που καταγράφει το σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων Travel
Bookings. Ομοίως δηλώνουν ότι έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα και ότι
ευθύνονται έναντι της ΕΤΑΙΡΙΑΣ για την καλή χρήση του συστήματος. Δεν επιτρέπεται
ο χρήστης να αναθέτει, μεταβιβάζει, εκχωρεί ή παραχωρεί τα δικαιώματά του
σε τρίτους ούτε τρίτος να αναλάβει τις υποχρεώσεις του χρήστη. Χρήστες οι
οποίοι θα προσπαθήσουν να παραπλανήσουν με οποιοδήποτε τρόπο ή να δημιουργήσουν
προβλήματα στο ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων Travel Bookings, με
αποτέλεσμα ζημίες στην ΕΤΑΙΡΙΑ, στους συνεργάτες της ή σε άλλους χρήστες,
φέρουν την ευθύνη που προκύπτει από την Ελληνική και διεθνή νομοθεσία, και
είναι ποινικά και αστικά (για αποζημίωση) υπόχρεοι. Η ΕΤΑΙΡΙΑ στην περίπτωση
αυτή διατηρεί το δικαίωμα της έρευνας όλων των πληροφοριών και της IP address
του χρήστη που προκάλεσε τη ζημία.
6. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν ευθύνεται για ζημίες του χρήστη ή τρίτου που τυχόν προκληθούν
από δυσλειτουργίες που ευθύνονται τρίτοι οι οποίοι προσφέρουν τις υπηρεσίες
τους, όπως ενδεικτικά αναφέρονται βλάβες στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό και
γενικά βλάβες και κίνδυνοι που προέρχονται από το δίκτυο των παροχέων internet,
των εταιριών ασφαλείας κλπ. Ομοίως η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση
αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη που προκύπτει από αδυναμία
παροχής υπηρεσιών υποστήριξης. Αν όμως ήθελε προκύψει ευθύνη της ΕΤΑΙΡΙΑΣ
παρά τα προαναφερθέντα, αυτή περιορίζεται σε αποζημίωση, περιλαμβανομένων
δικαστικών εξόδων και αμοιβών δικηγόρων, μέχρι του ποσού της αμοιβής της
για τις κρατήσεις που προέκυψε ζημία, όπως αυτή καταγράφεται στο σύστημα.
7. Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ο επισκέπτης / χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους που προβλέπονται στο σχετικό τμήμα υπό την ένδειξη "Προστασία Προσωπικών Δεδομένων" και εάν δεν συμφωνεί οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις σελίδες/υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου.
8. Σε περίπτωση που ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ διαπιστώσει σημαντικές αποκλίσεις στις υπηρεσίες που προμηθεύτηκε μέσω του δικτυακού τόπου της Travel Bookings, με αυτές που βρήκε κατά την άφιξή του στο κατάλυμα ή στο σημείο έναρξης της υπηρεσίας, υποχρεούται να γνωστοποιεί αυτές γραπτώς ΑΜΕΣΑ και χωρίς καθυστέρηση στην Travel Bookings, προκειμένου να συνδράμει στην αποκατάσταση του προβλήματος. Αν παρόλα αυτά και παρά την παρέμβαση της Travel Bookings δεν εξευρεθεί λύση για το πρόβλημά του, ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ οφείλει εντός 7 ημερών από την έξοδό του από το ξενοδοχείο ή τη λήξη της τουριστικής παροχής να υποβάλλει γραπτώς τα παράπονά του ή τις όποιες οικονομικές απαιτήσεις του για ζημία που τυχόν υπέστη από τις παραλείψεις της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ή του προμηθευτή της Εταιρίας Μετά την παρέλευση των ως άνω 7 ημερών τεκμαίρεται η πλήρης αποδοχή από τον ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ των υπηρεσιών που αγοράσθηκαν.
9. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δικαιούται να μεταβάλει τους παραπάνω όρους και οι νέοι θα εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων Travel Bookings. Η χρήση του συστήματος ισοδυναμεί με αποδοχή των όρων κατά το χρόνο χρήσης.
10. Όλοι οι όροι του παρόντος είναι ουσιώδεις.
11. Για κάθε διένεξη ή διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του ηλεκτρονικού
συστήματος κρατήσεων Travel Bookings η οποία στρέφεται κατά της ΕΤΑΙΡΙΑΣ,
εφαρμόζεται το Ελληνικό δίκαιο και οι χρήστες παραιτούνται από το δικαίωμα
επιλογής άλλου εφαρμοστέου δικαίου. Για την επίλυσή τους αποκλειστικά αρμόδια
είναι τα Δικαστήρια του Βόλου, έτι δε και επί δικών εκτελέσεως.
Τελευταία τροποποίηση 01/01/2011
